Vacature: telefoniste callcenter (M/V)

Publicatiedatum: 18-09-2019

Personen- en Zorgvervoer Nederland (PZN) is de toonaangevende mobiliteitsregisseur in Brabant waar we jaarlijks zo’n 2 miljoen ritten verzorgen. PZN heeft een informele cultuur, goede werkomgeving, gemotiveerde en collegiale medewerkers. Daarnaast is PZN een voorloper in de verandering van mobiliteit. In Tilburg zijn wij op zoek naar een telefoniste callcenter (minimaal 8 uur per week).

Jouw taken

Als telefoniste callcenter ben je onderdeel van een gemotiveerd team en samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het aannemen en inboeken van taxiritten van al onze vervoerscontracten. Tevens informeer je de klant over de status van de geboekte ritten.

Jouw profiel

Wij zoeken een vriendelijke en vrolijke collega met een prettige telefoonstem om ons team te versterken. Verder voldoe je aan de volgende eisen:

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Klantvriendelijk en klantgericht.
  • Je bent in staat om onze specifieke computerprogramma’s snel eigen te maken. 
  • Flexibel: beschikbaar in de avonden en weekenden.
  • Minimaal MBO denk- en werkniveau.

Ons aanbod

De functie is ingedeeld in Taxi salarisschaal 3, het salaris voor deze functie is o.a. afhankelijk van je ervaring. De CAO Taxi Vervoer is van toepassing.

Interesse?

Spreekt de functie je aan en herken jij je in het profiel? Dan ontvangen wij graag je motivatiebrief met CV via solliciteren@pzn-bv.nl Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met Annet Beerens of Cherish Lautenslager door te bellen naar 088-0761981.

<< Terug